Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Mega GmbH
I. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung sämtlicher Verträge (insbesondere für Kaufverträge, Wartungsverträge und Verträge über Services sowie für Beratungen, Support und Schulungen) zwischen der Mega GmbH (im Folgenden: Mega GmbH) und dem Kunden bzw. der Kundin (im Folgenden: Kunde). Sie gelten auch für Verträge, welche über den Webshop der Mega GmbH (im Folgenden: Webshop) abgeschlossen werden. Der Webshop kann unter der Internetadresse www.mega-gmbh.de/shop erreicht werden.
Diese AGB gelten vom Kunden mit jeder Bestellung als akzeptiert. Einkaufs- oder andere Geschäftsbedingungen des Kunden sind für die Mega GmbH nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich und unterschriftlich anerkannt werden.
Mit diesen AGB wird das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht, CISG) ausdrücklich ausgeschlossen.
II: Webshop und Webportal (Rechte, Pflichten und Haftung)
Zur Erstellung eines Webshop-Accounts muss der Kunde die geforderten Angaben und Nachweise der Mega GmbH zur Verfügung stellen. Dazu gehört insbesondere der Nachweis der gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit des Kunden. Der Kunde ist zu wahrheitsgemäßen und vollständigen Angaben verpflichtet sowie zur Meldung von Änderungen an die Mega GmbH.
Der Kunde hat keinen Rechtsanspruch auf die Erstellung eines Webshops-Accounts. Die Mega GmbH kann die Anmeldung eines Kunden für ein Webshop-Account ohne Angabe von Gründen ablehnen oder ein bestehendes Webshop-Account – insbesondere bei schweren Verletzungen von Vertragspflichten durch den Kunden – widerrufen. Bereits getätigte Bestellungen sind von einem allfälligen Widerruf grundsätzlich nicht betroffen und werden ordnungsgemäß abgewickelt. Die Mega GmbH ist in diesem Fall jedoch jederzeit berechtigt, Vorauszahlung zu verlangen. Überdies ist die Mega GmbH berechtigt, aus wichtigen Gründen von offenen Bestellungen zurückzutreten, ohne dass daraus Ansprüche des Kunden gegenüber der Mega GmbH entstehen.
Die Mega GmbH erfasst die im Webshop angezeigten Daten und Werte der Produkte (insbesondere Komponenten), welche sie vom jeweiligen Anbieter/Hersteller erhält. Die Haftung für die Richtigkeit der im Webshop hinterlegten Daten und Werte der einzelnen Produkte sowie für daraus entstehende Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Betrieb des Webshops ist eine freiwillige Leistung der Mega GmbH, die jederzeit geändert oder eingestellt werden kann, ohne dass daraus Ansprüche des Kunden entstehen.
III. Vertragsabschluss, Umfang der Lieferpflicht und Stornierungsbeschränkung
Die Angebote der Mega GmbH sind unverbindlich. Broschüren, Merkblätter und Preislisten sind nicht bindend. Die Produktdarstellungen im Webshop stellen keine bindenden Verkaufsangebote dar. Bestellungen des Kunden gelten als verbindliches Kaufangebot. Ein Vertrag kommt erst mit einer schriftlichen Bestätigung der Mega GmbH zustande.
Die zum Angebot gehörenden Unterlagen wie Abbildungen, Zeichnungen und Maßangaben sind nur annähernd gültig. Die endgültigen Produkteigenschaften werden durch die Leistungsbeschreibung im Angebot und die Auftragsbestätigung festgelegt.
Die Bestellung durch den Kunden ist verbindlich. Die Annahme durch die Mega GmbH bedarf der schriftlichen Form (E-Mail). Sollte die Bestellbestätigung/Auftragsbestätigung von der Bestellung abweichen, gilt deren Inhalt als vereinbart, wenn der Kunde nicht innerhalb von 24 Stunden widerspricht.
Stornierungen durch den Kunden sind nur in bestimmten Fällen möglich und bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Mega GmbH.
IV. Angebotsunterlagen
Die Mega GmbH behält sich an Plänen, Zeichnungen, Abbildungen, Kalkulationen und Software die Eigentums- und Schutzrechte vor. Diese vertraulichen Informationen sind geheim zu halten und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weitergegeben werden. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.
V. Preise
Listenpreise und Preise in Angeboten ohne Angabe einer Gültigkeitsdauer sind unverbindlich. Es gelten die Preise gemäß Auftragsbestätigung.
Die Preise verstehen sich inklusive Verpackung (ohne Europaletten) und exklusive Transport, Gebühren sowie Versicherung, soweit nicht anders schriftlich vereinbart wurde. Preisänderungen aufgrund von Marktschwankungen sind vorbehalten. Alle Preise verstehen sich netto, ohne Skontoabzug, und in der angegebenen Währung.
VI. Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug, Verrechnung und Rückbehalt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung (Vorkasse) und nach Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden. Andere Zahlungsbedingungen können in der Auftragsbestätigung vereinbart werden. Nachträgliche Änderungen der Zahlungsbedingungen bedürfen der Schriftform (E-Mail oder Brief). Auch bei Vereinbarung anderer Zahlungsbedingungen ist die Mega GmbH berechtigt, jederzeit Abschlagszahlungen und Vorauszahlungen zu verlangen, insbesondere wenn Zahlungsschwierigkeiten des Kunden erkennbar sind.
Die Zahlungsfristen sind als Verfalltage zu verstehen. Nach Ablauf gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug und schuldet der Mega GmbH einen Verzugszins von fünf Prozent pro Jahr sowie sämtliche Inkassokosten.
Werden Umstände bekannt, die die Kreditwürdigkeit oder Zahlungsfähigkeit des Kunden in Frage stellen, werden sämtliche Leistungen des Kunden sofort fällig.
Bei Zahlungsverzug ist die Mega GmbH berechtigt, sämtliche Leistungen aus allen offenen Bestellungen einzustellen oder nur gegen Vorauszahlungen oder Sicherheiten auszuführen. Die Mega GmbH ist weiterhin berechtigt, gelieferte Waren auf Kosten des Kunden zurückzuholen, ohne dass damit automatisch ein Vertragsrücktritt erfolgt.
Die Verrechnung ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig. Zurückbehaltungsrechte des Kunden wegen nicht anerkannter Ansprüche sind ausgeschlossen.
VII. Eigentumsvorbehalt und Vorausabtretung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Mega GmbH. Der Kunde verpflichtet sich, die für eine gültige Eintragung im Eigentumsvorbehaltsregister notwendigen Mitwirkungshandlungen vorzunehmen.
Wiederverkäufer treten bereits jetzt die Forderungen aus der Weiterveräußerung an die Mega GmbH ab. Die Mega GmbH nimmt diese Abtretung an. Die Verpfändung oder Sicherheitsübereignung der Vorbehaltsware ist nicht gestattet. Zugriffe Dritter sind der Mega GmbH unverzüglich anzuzeigen.
VIII. Erfüllungsort, Lieferfristen, Gefahrtragung
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Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wird. Die Lieferung erfolgt DAP (gemäß Incoterms 2020), vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarungen.
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Bei Selbstabholung durch den Kunden gilt EXW (gemäß Incoterms 2020). Ist kein gesonderter Liefertermin vereinbart, muss versandfertige Ware unverzüglich abgeholt werden.
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Ereignisse höherer Gewalt wie Krieg, Naturkatastrophen oder Lieferkettenprobleme verlängern die Lieferfrist angemessen oder berechtigen die Mega GmbH, vom Vertrag zurückzutreten.
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Sofern keine fixen Liefertermine vereinbart sind, sind Teillieferungen zulässig. Verzögerungen aufgrund von Spediteuren fallen nicht in die Haftung der Mega GmbH.
IX. Bestellungen auf Abruf/Kontrakte und Annahmeverzug
Bestellungen auf Abruf müssen spätestens innerhalb von drei Monaten oder gemäß Vereinbarung abgenommen werden. Nicht abgenommene Mengen werden geliefert oder auf Kosten des Kunden entsorgt.
Mit Eintritt des Annahmeverzugs geht die Gefahr auf den Kunden über. Lager- und Finanzierungskosten können in Rechnung gestellt werden.
X. Warenrückgabe (Retouren)
Die Rückgabe gelieferter Ware ist nur nach Anmeldung und schriftlicher Genehmigung der Mega GmbH möglich. Eine Ablehnung bedarf keiner Begründung.
Bei genehmigten Retouren wird eine Retourenpauschale von 95,00 EUR erhoben. Der Kunde trägt die Kosten für Transport, Verpackung und Versicherung. Die Gefahr bleibt beim Kunden, bis die Ware bei der Mega GmbH eintrifft.
Unangemeldete und nicht genehmigte Retouren werden kostenpflichtig zurückgesendet. In solchen Fällen verbleibt die Gefahr beim Kunden.
XI. Prüfung / Sachgewährleistung / Haftung / Garantie
Der Kunde hat die Produkte unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Vor dem Unterschreiben des (elektronischen) Lieferscheines ist die Ware auf offensichtliche (Transport-)Schäden zu prüfen. Beim Vorhandensein von Schäden muss der Kunde einen entsprechenden Vorbehalt auf dem (elektronischen) Lieferschein anbringen. Zudem muss der Kunde die Mega GmbH bei unvollständiger oder beschädigter Lieferung umgehend und schriftlich an info@mega-ht.ch informieren.
Mängelrügen für alle übrigen Mängel müssen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich erfolgen. Bei verdeckten Mängeln muss die detaillierte Mängelanzeige sofort nach deren Entdeckung erfolgen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt maximal 2 Jahre ab Versand der Ware bzw. ab Übergabe des Werks oder der Service-Dienstleistung.
Im Falle einer Falschlieferung ist der Kunde verpflichtet, die Ware sorgfältig zu behandeln und nicht zu beschädigen. Die Mega GmbH ist berechtigt, Mängel durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben. Weitere Gewährleistungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen.
Die Haftung der Mega GmbH gegenüber dem Kunden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für indirekte, mittelbare oder Folgeschäden wie entgangener Gewinn, Nutzungsausfall oder Kosten für Rechtsverfolgung.
Der Kunde ist selbst für die technische Prüfung der tatsächlichen Umsetzbarkeit vor Ort sowie für korrekten Einbau und Wartung der Komponenten verantwortlich. Die Mega GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Nutzung oder Montage entstehen.
Die Mega GmbH überträgt die Herstellergarantie des jeweiligen Zulieferers auf den Kunden. Etwaige Ansprüche sind direkt beim Hersteller geltend zu machen.
XII. Rechtsgewährleistung
Die Mega GmbH leistet nur im Land des Lieferortes Gewähr dafür, dass die vertragsgemäße Lieferung frei von Schutzrechten Dritter ist.
Bei berechtigten Ansprüchen Dritter kann die Mega GmbH nach eigener Wahl Nutzungsrechte erwirken, die Ware austauschen oder den Vertrag rückabwickeln. Die Rechtsgewährleistung ist auf 2 Jahre ab Ablieferung beschränkt.
XIII. Exportkontrolle
Der Kunde ist verpflichtet, die nationalen und internationalen Exportkontrollvorschriften sowie Sanktionslisten zu beachten.
Die Mega GmbH übernimmt keine Haftung für Verstöße des Kunden gegen Exportbestimmungen. Der Kunde haftet für daraus resultierende Schäden und Kosten.
XIV. Hilfspersonen
Die Mega GmbH ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Hilfspersonen beizuziehen und lehnt jegliche Haftung für deren Tätigkeiten ab, außer für deren richtige Auswahl und Instruktion.
XV. Datenschutz und Webshop-Zugriff
Die Mega GmbH hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Daten des Kunden werden zur Abwicklung des Auftrags erfasst und verarbeitet.
Der Kunde ist für die sichere Verwaltung seiner Zugangsdaten zum Webshop verantwortlich. Die Mega GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden durch unbefugte Zugriffe.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation über die angegebene E-Mail-Adresse unverschlüsselt erfolgen kann.
XVI. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Mega GmbH. Es gilt ausschließlich schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Regelung durch eine wirtschaftlich gleichwertige Regelung zu ersetzen.
Diese AGB treten am 01.02.2025 in Kraft und ersetzen alle vorherigen Fassungen.